小天鵝洗衣機作為國內著名品牌之一,其產品在擁有高品質的同時,也有著可靠的保修服務。在使用小天鵝洗衣機的過程中,為了讓用戶更加安心,小天鵝洗衣機官方為其產品設置了相關的保修期,具體如下:
一、保修期范圍
小天鵝洗衣機正常使用,在符合保修政策及條款下,自出廠之日起計算的保修期限是:
1、整機質保期:1年
2、電機質保期:3年
3、其他零部件質保期:1年
二、保修政策
小天鵝洗衣機在保修期內,如果出現質量問題,可以享受免費維修或更換服務。但需要注意以下幾點:
1、使用過程中出現故障必須在保修期內,且非人為破壞等不在保修政策范圍內的情況下方可享受保修服務。
2、如需維修,請務必攜帶保修證件前往小天鵝洗衣機授權的售后服務網點,由專業維修人員為您解決問題。
3、在保修期滿后,若仍需要維修或更換配件,則需要按照小天鵝洗衣機規定的收費標準進行。
三、注意事項
1、保修證件需要妥善保管,不要隨意丟失或毀壞,以免影響享受保修服務。
2、使用過程中,應按照小天鵝洗衣機的使用說明書操作,避免因操作不當導致的故障。
3、將小天鵝洗衣機置于安全、干燥、涼爽的地方,并保持通風良好。
小天鵝洗衣機的保修期為用戶的生活帶來了更多的保障,也為用戶提供了更多的選擇。在使用過程中,我們要注意保養和維護,以維持洗衣機的良好狀態,避免在保修期滿后產生不必要的費用。同時,用戶也可以在購買時注意好保修政策和保修期,避免后期出現維修問題而無法享受到保修服務。